Clientes enfrentaram instabilidade nos aplicativos Caixa Tem e FGTS na tarde desta quinta-feira (6), com dificuldades no acesso e visualização do saldo do Fundo de Garantia por Tempo de Serviço (FGTS). Além disso, houve registros de filas nos aplicativos e dificuldades para realizar transações.

O pico de reclamações coincide com o início do pagamento do saldo retido do saque-aniversário, uma modalidade em que trabalhadores que foram demitidos sem justa causa entre janeiro de 2020 e fevereiro de 2025 recebem valores do FGTS. A Caixa Econômica Federal anunciou que o pagamento de aproximadamente R$ 12 bilhões será realizado para cerca de 12,2 milhões de trabalhadores.

Em nota, a Caixa explicou que os problemas foram causados pelo alto volume de acessos e instabilidade nos sistemas, mas garantiu que os aplicativos já estão funcionando normalmente.

FONTE: g1