Por Marcello Ambrósio
Cerca de 600 passageiros de seis voos diferentes viveram uma situação exaustiva no Aeroporto de Munique na última quinta-feira (19). Após terem o check-in concluído e estarem devidamente acomodados dentro das aeronaves prontos para decolar, uma forte nevasca forçou o cancelamento das partidas. O que deveria ser um retorno rápido ao terminal transformou-se em uma pernoite forçada dentro dos aviões estacionados no pátio.
O problema central não foi apenas o clima, mas uma falha logística crítica: não havia ônibus nem motoristas disponíveis para transportar os viajantes de volta ao prédio do aeroporto durante a madrugada. A administração do Aeroporto Franz Josef Strauss explicou que, devido ao acúmulo de neve, as posições de estacionamento ligadas aos terminais (fingers) estavam lotadas, e falhas de comunicação impediram que o transporte por ônibus fosse acionado de forma eficaz.
A Lufthansa, que operava cinco das seis aeronaves afetadas, informou que os aviões permaneceram aquecidos e com energia durante toda a noite para garantir o mínimo de conforto. Os passageiros só puderam desembarcar nas primeiras horas da manhã de sexta-feira. A companhia aérea e o aeroporto pediram desculpas formais pelo incidente “incompreensível” e garantiram que todos os clientes serão compensados conforme as normas da União Europeia.
