Por Marcello Ambrósio
A Prefeitura de Belo Horizonte (PBH) anunciou uma mudança estratégica na forma de se comunicar com os contribuintes inadimplentes. A partir desta semana, o município passa a utilizar o WhatsApp como canal oficial para notificar pessoas que possuem débitos ou parcelamentos em atraso. A meta é alcançar cerca de 27 mil contribuintes e recuperar R$ 15 milhões para os cofres públicos.
Como vai funcionar?
O processo será feito em etapas para garantir a segurança e a transparência da comunicação:
- Primeiro Contato: Inicialmente, um grupo de mil pessoas receberá uma mensagem solicitando a anuência (autorização) para receber as notificações por ali.
- Esclarecimentos: Após o aceite, a prefeitura enviará informações detalhadas sobre a nova modalidade de cobrança e como o cidadão pode se regularizar.
- Regularização: O inadimplente receberá os dados do seu parcelamento e as orientações da Secretaria Municipal de Fazenda para quitar a dívida.
Atenção aos Golpes!
Embora a iniciativa vise facilitar a vida do cidadão, a prefeitura reforça que o contribuinte sempre pode optar por regularizar sua situação diretamente no portal oficial da PBH, caso tenha dúvidas sobre a veracidade da mensagem recebida. É fundamental desconfiar de links suspeitos ou pedidos de transferência direta (PIX) para contas que não sejam as oficiais do município.
O Alvo da Medida
O foco inicial são as pessoas que já haviam negociado suas dívidas, mas que, por algum motivo, interromperam o pagamento das parcelas. Com o canal direto, o Executivo espera reduzir a burocracia e aumentar a arrecadação sem a necessidade de processos judiciais mais lentos.
