Uma manutenção realizada pela Vale afeta o abastecimento de água em Itabira nesta semana. A mineradora informou na manhã desta segunda-feira (17) que fará a interrupção no fornecimento de água para a Estação de Tratamento de Água (ETA) Cauê até sexta-feira (21). A justificativa é a continuidade da instalação de um filtro na estação.

Dessa forma, podem ter o abastecimento afetado os seguintes bairros: Bela Vista, Campestre, Cidade Nova, Eldorado, loteamento Village da Lagoa, Nossa Senhora das Oliveiras, Nova Vista, Pedreira do Instituto, Penha, Santo Antônio e São Pedro. Manobras para amenizar o risco de desabastecimento são realizadas pelo Serviço Autônomo de Água e Esgoto (Saae).

Orientações

O Saae orienta para que a população utilize a água com racionalidade, evitando desperdícios. De acordo com a Resolução nº 228 da Arisb-MG, todo imóvel deve possuir caixa d’água com capacidade para atender as necessidades por, no mínimo, 24 horas. 

Quanto às soluções alternativas de abastecimento, é importante ressaltar que a Resolução nº 132 da Arisb-MG estabelece que a autarquia deverá prover fornecimento de emergência às instituições que prestem serviços essenciais à população, mediante solicitação, quando a interrupção do serviço for superior a 24h.

Atendimento ao cliente

O Saae orienta para que a população utilize a água com racionalidade, evitando desperdícios. O Serviço de Atendimento ao Cliente do Saae é feito pelo telefone 115, que funciona 24 horas e a ligação é gratuita. Ao ligar, o cliente deve ter em mãos a conta de água ou o número de sua matrícula. Outra opção é entrar em contato pelo WhatsApp, pelo número (31) 3839-1330.